丽江迎来暑期旅游高峰,游客体验是否打折扣?

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来源:丽江日报

丽江欢迎夏季旅游高峰,是否打折旅游体验?

每年夏季旅游高峰期,丽江都吸引着来自世界各地的游客前来参观。美丽的风景和独特的民俗文化让游客感受到丽江的美丽。同时,热情周到,细致周到的服务也让游客体会到了丽江的内在美。

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志愿服务,真实的事实

步行约100米后,您可以找到厕所。如果您觉得在古城游览期间举办这么多东西不方便,那么玉河广场旅游咨询服务点旁边就有一个行李寄存处。你可以暂时放行李。祝你旅途愉快。一名穿着红丝带并举着“派对志愿者”来唤醒目标卡的志愿者耐心地为访客回答问题。

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事实上,在古城的街道和小巷里,这样的志愿者随处可见,他们微笑着,为来往的游客提供各种咨询服务。据丽江古城旅游咨询服务中心工作人员介绍,丽江古城在夏季旅游高峰期组织了100名稀缺和志愿者。

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“我们从10点左右进驻古城。大约12点,有人换工作。人们整天都在转身。”为游客提供咨询服务的李凤泉告诉记者,这是他帮助的第六个地方。游客。 “我们古老城镇的街道和小巷非常相似。游客最常见的问题是询问方向并找到厕所.“

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为了引导人流,他们是丽江的旅游服务志愿者。

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“丽江古城是丽江的一张漂亮的名片。作为普通市民,我们可以为丽江的旅游业做出一点贡献。我们为此感到自豪,并将继续支持丽江旅游业的发展。让游客这是我们最大的游泳安全和放松的愿望。“行人顾问小刘告诉记者。

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“这次丽江也来到了丽江古城。来过这里的朋友们说,丽江古城就像一座迷宫。来到这里后感觉很好,但看到这么多志愿者在古城来到帮助我们,我们也比较安心.“江女士告诉记者。

便利,智能旅行,人们的温暖

在古城的智能马桶里,有大量的游客想要解决“三个急需解决的问题”。 “这个智能马桶给了我很好的体验。每天我觉得马桶的流量很大,但马桶很干净,没有异味。自动冲洗的设计也非常方便和卫生。它也是非常人性化将椅子放在智能马桶上。因为站起来真的很难,“先生。刚刚完成智能马桶的马云告诉记者。

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生产线的经验非常好。“来自新疆的刘女士告诉记者。

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丽江古城的古老魅力是吸引无数游客前往这个地方的重要原因。然而,古城的一些现代和新颖的设施也让游客前来感受丽江的不同魅力。

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“我们在丽江和团队一起。我们提前订票。现在有很多游客。我们需要排队等多个景点。但是我们可以理解这项服务还是很好的。这个机器人非常新颖我没见过其他地方。我见过它。“来自湖南的陈女士和她的同龄人从机器人那里得到了绿豆汤。他们品尝并与记者交谈。

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据了解,为了保障游客的旅游体验,丽江古城旅游咨询服务中心为游客提供旅游咨询,服务说明,便民服务,志愿服务,投诉等相关服务。穿过古城的街道和小巷,有“自助行李寄存”,丽江古城智能急救站,丽江古城旅游综合服务亭,便利服务中心巡逻车,充电站等免费便利设施。这些设施反映了丽江为游客提供优质服务的决心。

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除了一系列便利设施外,“云南一手机之旅”是一个高效便捷的智能旅游服务,遍布丽江各地。通过云南APP软件或微信小程序,定位,导航,流量监控,一键投诉等多种功能,真正实现“吃,住,游,娱”六项服务的全面数字化。

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在体验了“云南一手机之旅”智能旅游服务之后,王女士竖起大拇指说:“手机可以解决旅行中的各种问题。这个应用真的很实用,永远不会再用了担心走上路并花钱!“

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丽江市旅游监察综合调度指挥中心全面实施“1 + 5 + N + 1”监管模式。依托旅游市场监管调度指挥中心+旅游警察,工商旅游执法支队,旅游巡回法院,旅游联合巡逻队,司法调解中心+各旅行部门+执法绩效监督办公室的监督模式,全程领导整个丽江旅游市场监督整顿工作。监控中心监控显示屏还可以实现丽江18个A级景区的实时监控。指挥中心可以在任何地方找到问题,并立即开发解决方案。

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魅力不打折,服务不降低

2019年夏天,越来越多的游客选择丽江作为旅游目的地,丽江越来越受到游客的欢迎。原因是丽江市文化旅游局产业管理处处长张勇介绍了一下。

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彩云南里河位于东经100°25',北纬26°86。属亚热带季风气候。独特的地理环境和气候特征使丽江全年气温恒定,环境宜人,是暑假的绝佳选择。 20多年来,丽江建立了丰富而独特的旅游资源。旅游业规模稳步增长,产业体系逐步完善,品牌效应不断扩大。到目前为止,它形成了“两山一城一湖一河一文化”。 “一种风格”是旅游品牌的主要代表。

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丽江旅游业发展迅速,瓶颈发展也存在瓶颈。丽江古城遭到两次严厉警告后,丽江旅游业被推到了旅游混乱的风口浪尖。针对这种情况,丽江市本着不懈的精神,对旅游市场秩序进行了整改,采取了“治理”,“建设”的新方针,全面规范和规范了一系列深化旅游改革。促进转型升级。经过近三年的整改,市场整顿,质量改进,加强管理和产品供应发生了重大变化。丽江旅游的品牌形象正在得到修复。

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在发展过程中,丽江坚持以人为本,不断提高旅游服务质量。围绕旅客满意度,不断优化景区,旅游服务企业基础设施,信息披露和透明度,提供人性化服务。特别是,智能旅游的不断推广为游客提供了更快,更优质的体验。

(记者穆文秀李林伟穆红斗)

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丽江热线王俊霞

校对:钱磊

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